Sütik (cookie-k) kezelése

A dokumentum szövege

Hatályos: 2026. november 14-től

Röviden:

• Látogatottsági statisztikához a Google Analytics, hirdetéseink méréséhez a Google Ads és a Meta-pixel (Facebook, Instagram) szolgáltatást használjuk. Mindegyik csak akkor működik, ha a süti-sávon engeded. Ha nem engeded, nem kerül Google- vagy Meta-süti az eszközödre.
• A kettőt külön is engedélyezheted: a süti-sáv „Beállítások” gombjával a „Statisztika” és a „Marketing” kategória külön kapcsolható.
• A döntésedet bármikor megváltoztathatod a lap alján lévő Süti-beállítások linkkel vagy ezzel a gombbal:

Süti-beállítások

Mi az a süti?

A süti (cookie) egy kis adatcsomag, amit a weboldal a böngésződben tárol. Hasonlóan működik a böngésző helyi tárolója (localStorage) is. Hozzájárulás nélkül csak azt lehet elhelyezni, ami a szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges, vagy amit te kifejezetten kérsz (az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése). Minden máshoz a hozzájárulásod kell.

Szükséges: ezeket hozzájárulás nélkül tároljuk

Statisztika (Google Analytics): csak a hozzájárulásoddal

Ha a süti-sávon az „Elfogadom” gombra kattintasz, vagy a „Beállítások” alatt bekapcsolod a „Statisztika” kategóriát, a Google Analytics méri, hogyan használják a látogatók az oldalt. Ehhez ezeket a sütiket helyezi el:

A lejárat minden látogatáskor újraindul. A sütik a gdloffice.hu-hoz tartoznak, de a Google olvassa őket. Ha a „Marketing” kategóriát is elfogadod, a Google Ads is ezeket használja (lásd lent).

Mit mér? Melyik oldalakat nézed meg, honnan érkeztél (pl. Google-keresés, Facebook), mennyit görgetsz, mire kattintasz (pl. telefonszám, e-mail-cím, térkép, Facebook, foglalás gomb), elkezdesz-e kitölteni egy űrlapot, és sikerült-e a foglalás vagy az üzenetküldés (a jegytípussal, pl. próbanap). Emellett az eszközöd típusát, a böngésződet, a képernyőméretet, a nyelvet és a hozzávetőleges helyet (város szintjén).

Mit nem? A nevedet, az e-mail-címedet, a telefonszámodat, a foglalásod és az üzeneted tartalmát nem küldjük el a Google-nek. A Google Analytics az IP-címedből csak a hozzávetőleges helyet állapítja meg, magát a címet nem tárolja. A Google-fiókokhoz kapcsolást (Google Signals) kikapcsoltuk.

Ki kapja az adatokat, és meddig őrizzük: Adatkezelési tájékoztató, 2.12 pont.

Marketing (Google Ads és Meta): csak a hozzájárulásoddal

Google Ads

A Google Analytics-fiókunk össze van kapcsolva a Google Ads-hirdetési fiókunkkal. Ha a süti-sávon az „Elfogadom” gombra kattintasz, vagy a „Beállítások” alatt bekapcsolod a „Marketing” kategóriát, a Google az oldalon mért adatokat a hirdetéseinkhez is felhasználja:

• Hirdetésmérés: megméri, hány foglalás vagy üzenet jött a Google-hirdetéseinkből. Ha egy hirdetésünkre kattintasz, a Google egy azonosítót tesz a linkbe (gclid), ebből látja, hogy a látogatás a hirdetésből jött.
• Remarketing: a hirdetéseinket újra megmutathatja azoknak, akik már jártak az oldalunkon, például a Google-keresőben, a YouTube-on vagy a Google partneroldalain.

Ehhez a gdloffice.hu nem helyez el újabb sütit, a fenti _ga sütiket használja. A hirdetések megjelenítésekor a Google a saját oldalain a saját sütijeit is használhatja, a saját szabályai szerint (a Google tájékoztatója a hirdetésekről). Ha a „Marketing” kategóriát nem fogadod el, nem kerülsz remarketing-listára, és a Google az adataidat nem használja hirdetések személyre szabására.

Meta-pixel (Facebook, Instagram)

Ha a „Marketing” kategóriát elfogadod, betöltődik a Meta-pixel. Ez megméri, hány foglalás jött a Facebook- és Instagram-hirdetéseinkből, és segít, hogy a Meta azoknak mutassa a hirdetéseinket, akiket valóban érdekel egy próbanap. Elküldi, melyik oldalt nézted meg, rákattintottál-e a próbanap gombra, elkezdted-e kitölteni a foglalási űrlapot, és sikerült-e a foglalás vagy az üzenetküldés (a jegytípussal). Ezeket ugyanazokból a mérési eseményekből veszi, amelyeket a Google Tag Manager a Google Analyticsnek is továbbít. A nevedet, az e-mail-címedet, a telefonszámodat és a foglalásod tartalmát nem küldi el, és kikapcsoltuk, hogy magától kiolvassa a gombok és mezők adatait. Ezeket a sütiket helyezi el:

A sütik a gdloffice.hu-hoz tartoznak, de a Meta olvassa őket. Ha be vagy jelentkezve a Facebookra vagy az Instagramra, a Meta a saját oldalain lévő sütijei alapján a fiókodhoz is kapcsolhatja az adatokat, a saját szabályai szerint. Részletek: Adatkezelési tájékoztató, 2.14 pont.

E-mail-címeket és telefonszámokat nem töltünk fel hirdetési közönségként.

Ami mindig betöltődik

• Google Tag Manager: a Google eszköze, amely a fenti mérőkódokat a döntésed szerint elindítja, vagy nem indítja el. Minden oldalon betöltődik, és nem helyez el sütit. A betöltéshez a böngésződ a Google szerveréhez kapcsolódik, ezért a Google megkapja az IP-címedet és a böngésződ alapadatait, ahogy minden letöltött tartalomnál.
• Umami-statisztika: süti nélkül működik, és nem tárol semmit az eszközödön (részletek: Adatkezelési tájékoztató, 2.11 pont).
• Térkép: a Kapcsolat oldalon az OpenStreetMap-térkép csak akkor töltődik be, ha rákattintasz. Az OpenStreetMap a saját szabályai szerint működik.

Hogyan módosíthatod a döntésed?

• A lap alján lévő Süti-beállítások linkkel (vagy a fenti gombbal) bármikor be- vagy kikapcsolhatod a kategóriákat. A visszavonás ugyanolyan egyszerű, mint a hozzájárulás, és nem érinti a korábbi mérés jogszerűségét.
• Ha visszavonod, a Google és a Meta nem használja tovább a sütiket. A már elhelyezett _ga, _fbp és _fbc sütiket a böngésződ beállításaiban törölheted (általában: Beállítások → Adatvédelem → Sütik és webhelyadatok). Ha korábban remarketing-listára kerültél, onnan legkésőbb a lista lejártával (legfeljebb 540 nap) kikerülsz.
• A személyre szabott Google-hirdetéseket a Google-fiókodban is kikapcsolhatod: myadcenter.google.com. A Facebookon a Fiókközpont hirdetési beállításainál, a „Tevékenység a Meta technológiáin kívül” résznél.
• A böngésződben az összes sütit és tárolt adatot törölheted vagy letilthatod. A weboldal sütik nélkül is működik.

Ha kérdésed van, írj a hello (kukac) gdloffice.hu címre.